Die Mitarbeiterführung, -entwicklung und -entschädigung basiert auf dem Leistungsprinzip. Dies bedeutet, dass wir bei mm&b hohe Anforderungen an die Leistungsbereitschaft und das Engagement unserer Mitarbeiter/innen stellen. Dies geschieht mit Hilfe einvernehmlich festgelegter individueller Zielsetzungen. Dabei sind uns folgende Eigenschaften wichtig:
Zuverlässigkeit
- ist das Wichtigste für uns
- gibt den Kollegen und den Kunden Sicherheit
- setzt hohe Standards
- stellt auch eine Zuverlässigkeit bei Partnern sicher
Integrität
- stellt Ehrlichkeit, Vertrauen und gegenseitigen Respekt in allen Belangen des Jobs dar
- gibt den Werten einen Wert
- heisst Werte für kurzfristige Erfolge nicht in Frage stellen
- ist der Wille zur Selbstverbesserung
Engagement
- beinhaltet den respektvollen Umgang - sowohl mit Kunden wie untereinander
- setzt eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Familie voraus
- heisst Verantwortung übernehmen für persönliches und unternehmerisches Wachstum
Leidenschaft
- ist der Champions League Teamgeist
- strahlt die Fähigkeit aus, Probleme zu lösen und dabei auch Grenzen zu überschreiten
- kreiert hochwertigere Performance
- erkennt die Bedürfnisse von Lieferanten, Partnern und Kunden
Spass
- ist die Fähigkeit über sich selbst zu lachen und Dingen mit Humor zu begegnen
- fügt dem Umgang mit Kunden eine Einzigartigkeit zu
- demonstriert und kreiert Enthusiasmus
- dreht eine negative Situation in eine positive Kundenerfahrung
- kreiert ein freundliches Umfeld in dem auch mal etwas riskiert wird